Audi Direct Reception - transparenta maxima in service
Miercuri, 14 iulie 2010
Accesul clientilor in service constituie o problema dificil de gestionat de catre dealerii auto, cu atat mai mult cu cat acest aspect determina intr-o proportie importanta increderea din partea clientilor. Pentru a-si imbunatati comunicarea si a creste increderea clientilor, Audi va inaugura un nou sistem, in toate centrele sale din Marea Britanie.
Se numeste Direct Reception si consta in existenta unei instalatii audio-video prin intermediul careia clientul, instalat comod in spatiul de asteptare de la receptie, poate asista live la lucrarile care se fac la masina sa. De asemenea, poate dialoga si poate pune intrebari mecanicului, care va fi dotat cu microfon si casti.
Audi spera sa-si creasca astfel fidelizarea si sa poata raspunde la toate intrebarile clientilor care vin in service, mizand pe o transparenta maxima.
|
|
Trimite pe: |
|
Volkswagen Cross up!, din 2013
Cel mai mic model Volkswagen, recent lansatul Up!, va avea in curand si o versiune configurata ...>> detalii
In curand, fara CD-player in masina!
Evolutia tehnologica se regaseste, evident, si in domeniul auto, acolo unde cele mai noi ...>> detalii
Volkswagen Polo R WRC, in versiune de strada
Organizat anual, Festivalul de la Worthersee este unul dintre cele mai mari evenimente dedicate ...>> detalii
Compacta Infiniti, din 2014, in Austria
Brandul de lux detinut de Nissan pregateste lansarea primului sau model compact, destinat in ...>> detalii
SEAT intra in China
Lansata oficial pe piata chineza, la finele lui martie, marca SEAT si-a inaugurat recent ...>> detalii
Ferrari recheama 200 de masini in service
Ferrari a confirmat rechemarea in service, pentru remedieri, a 206 masini dintr-un total de ...>> detalii
Skoda Fabia, la borna trei milioane
Skoda a produs autovehiculul Fabia cu numarul trei milioane. Autovehiculul aniversar - o Fabia ...>> detalii
Mercedes lucreaza la viitorul GLA
Agitatie mare in segmentele premium compacte, acolo unde noutatile constructorilor germani vin ...>> detalii
Romanii au incredere in Dacia
Dacia a fost desemnata cea mai de incredere marca auto din Romania, in cadrul studiului Trusted ...>> detalii
O noua fabrica Bosch, in Romania
Grupul Bosch planifica construirea in Cluj-Napoca a unui centru de productie si dezvoltare ...>> detalii
Alternative content
/thumb/medium-01.jpg)
/thumb/medium-00.jpg)
RSS
